هلدینگ گروه علی بابا نتوانست انتظارات تحلیلگران را برای فروش سه ماهه خود برآورده کند و دلیل آن عدم اطمینان اقتصادی پایدار در چین است که هزینه های مصرف کننده را کاهش داده است. بر اساس داده های LSEG، درآمد غول تجارت الکترونیک برای سه ماهه دوم منتهی به 30 سپتامبر به 236.50 میلیارد یوان (32.72 میلیارد دلار آمریکا) رسید که کمتر از پیش بینی های 240.17 میلیارد یوان بود.
علی‌بابا علی‌رغم کسری درآمد، درآمد تعدیل‌شده 15.06 یوان به ازای هر سهم سپرده‌گذار آمریکایی (ADS) را گزارش کرد که پیش‌بینی‌های بازار 14.88 یوان به ازای هر ADS را پشت سر گذاشت. این افزایش سود باعث شد تا سهام بورسی ایالات متحده در معاملات پیش از بازار 3.3 درصد رشد کند.
مصرف کنندگان چینی هزینه های خود را برای کالاهای دلخواه کاهش دادند که نشان دهنده نگرانی های گسترده تر در دومین اقتصاد بزرگ جهان است. مشکلات دائمی مانند بحران در بخش املاک، رشد آهسته تولید ناخالص داخلی و بیکاری در میان جوانان اعتماد مصرف کننده را به میزان قابل توجهی کاهش داده است.
حتی زمانی که شرکت‌هایی مانند علی‌بابا و رقیب JD.com تبلیغات و تخفیف‌های سنگینی را اجرا می‌کنند، این احساسات فروکش تأثیری بر فروش خرده‌فروشی داشته است. JD.com همچنین انتظارات درآمدی برای سه ماهه را از دست داد، که بر تأثیر گسترده عوامل اقتصادی بر بخش خرده فروشی چین تأکید می کند.
علی بابا با رقابت سختی از سوی پلتفرم های جدید متمرکز بر تخفیف مانند Pinduoduo متعلق به PDD Holdings و Douyin's ByteDance مواجه است که از قیمت های بسیار پایین برای جذب خریدارانی که از بودجه آگاه هستند استفاده می کنند. این پلتفرم‌ها با ارائه تخفیف‌های عمیق در همه چیز، از لوازم الکترونیکی گرفته تا پوشاک، به چالش کشیدن سلطه علی‌بابا در فضای تجارت الکترونیک داخلی، کشش قابل توجهی پیدا کرده‌اند.
در حالی که عملیات اصلی تجارت الکترونیک علی‌بابا با چالش‌هایی مواجه بود، واحد اطلاعات ابری آن انعطاف‌پذیری نشان داد و درآمد ۷ درصدی را گزارش کرد و به ۲۹.۶۱ میلیارد یوان رسید. همانطور که ادی وو، مدیرعامل این شرکت اشاره کرد، این رشد به دلیل پذیرش فزاینده فناوری هوش مصنوعی (AI) بوده است.
وو گفت: «رشد کسب‌وکار ابری ما در مقایسه با فصل‌های گذشته شتاب گرفت، به طوری که درآمد حاصل از محصولات ابری عمومی با نرخ‌های دو رقمی رشد کرد و درآمد محصولات مرتبط با هوش مصنوعی رشد سه رقمی را به همراه داشت.
بخش تجارت الکترونیک بین المللی نیز نقطه درخشانی بود و درآمد آن با افزایش 29 درصدی به 31.67 میلیارد یوان رسید. تقاضا برای کالاهای مقرون به صرفه ساخت چین در سطح جهانی افزایش یافته است و به علی بابا کمک می کند تا برخی از ضررهای بازار داخلی خود را جبران کند.
علی بابا در فروش سالانه روز مجردها شرکت کرده است که شاخصی کلیدی برای احساسات مصرف کننده است. طبق گفته ارائه دهنده داده Syntun، دوره تبلیغاتی طولانی امسال که از 14 اکتبر تا 11 نوامبر ادامه دارد، شاهد افزایش فروش در پلتفرم های اصلی تجارت الکترونیکی 26.6٪ بود.
در حالی که علی بابا آمار فروش کل را فاش نکرد، این شرکت نقاط عطف را برجسته کرد و اشاره کرد که 45 برند از جمله اپل، هایر، میدیا و شیائومی هر کدام از یک میلیارد یوان (138.62 میلیون دلار) در ارزش ناخالص فروش (GMV) فراتر رفته اند. یک رویداد
علی‌بابا برای مقابله با کندی رشد داخلی، تجربه کاربری را در پلتفرم‌های پرچم‌دار Taobao و Tmall بهبود بخشیده است. همچنین سرمایه گذاری زیادی در برنامه وفاداری 88VIP خود انجام داده است که تبلیغات انحصاری را به 46 میلیون عضو خود ارائه می دهد. این برنامه بخشی از استراتژی علی بابا برای حفظ مشتریان ارزشمند و تشویق به خرید مجدد در میان افزایش رقابت است.
در یک تحول قابل توجه، این سه ماهه علی بابا یک فرآیند “اصلاحی” نظارتی سه ساله را به دنبال جریمه ضد انحصار 2.75 میلیارد دلاری که در سال 2021 با آن مواجه شد، تکمیل کرد. سازمان دولتی تنظیم بازار (SAMR) حل و فصل این مسائل را تأیید کرد که نشان دهنده پایان دوره نظارت شدید نظارتی است.
در حالی که علی بابا در برخی بخش‌ها انعطاف‌پذیری نشان داده است، چالش‌های گسترده‌تر در اقتصاد چین احتمالاً بر نتایج آن در سه ماهه آینده تأثیر خواهد گذاشت. مشکلات اصلی عبارتند از:
- ضعف خرده فروشی داخلی: با احتیاط مصرف کنندگان در مورد هزینه های خارج از جیب، عملیات اصلی تجارت الکترونیک علی بابا تحت فشار است.
- افزایش رقابت: رقبایانی مانند Pinduoduo و Douyin همچنان با جلب نظر خریداران مقرون به صرفه، سهم بازار را به دست می آورند.
- عدم اطمینان اقتصادی: مسائل کلان اقتصادی گسترده تر، از جمله بحران املاک چین و بیکاری جوانان، خطری مداوم برای احساسات مصرف کننده ایجاد می کند.
- با این حال، کسب و کارهای بین المللی و ابری علی بابا فرصت های رشد امیدوارکننده ای را ارائه می دهند. تاکید این شرکت بر نوآوری، برنامه های وفاداری و گسترش جهانی می تواند به آن کمک کند تا در یک محیط اقتصادی نامطمئن حرکت کند.