Timee، پلتفرم پیشرو در صنعت گیگ ژاپن، اولین تماس خود را از زمان عرضه طولانی مدت خود در بورس اوراق بهادار توکیو در ماه جولای برگزار کرده است. مدیرعامل ریو اوگاوا مفتخر بود که عملکرد مالی قوی را اعلام کرد که با افزایش 72.6 درصدی درآمد فروش و افزایش 60.6 درصدی سالانه در سود ناخالص حمایت می شود. با بیش از 1.2 میلیون کاربر، Timee خود را به عنوان یک بازیگر اصلی در بازار کار پررونق ژاپن معرفی می کند و فرصت های کاری بر اساس تقاضا را برای کارگرانی که نیاز به درآمد فوری دارند، ارائه می دهد. با این حال، علی‌رغم این اعداد و چشم‌انداز خوش‌بینانه آگاوا، سرمایه‌گذاران و تحلیلگران در مورد دوام بلندمدت Timee محتاط هستند.
عرضه اولیه سهام Timee در ابتدا بازار را هیجان زده کرد و قیمت سهام آن 28 درصد افزایش یافت. با این حال، سرخوشی به سرعت محو شد و سهام آن به طور پیوسته به نزدیک به 40 درصد زیر قیمت عرضه اولیه سهام خود سقوط کرد. احساسات سرمایه گذاران نه به دلیل اصول مالی Timee، بلکه به دلیل نگرانی در مورد توانایی شرکت برای دفاع از موقعیت بازار خود در برابر رقبای قدرتمندتر تغییر کرده است. شایعه شده است که غول های اینترنتی مانند مرکوری با منابع و زیرساخت های گسترده خود به فضای اقتصاد گیگ چشم دوخته اند. این باعث شده است که تحلیلگران پیش بینی کنند که با ورود شرکت های بزرگتر به بازار، Timee ممکن است برای حفظ پایگاه کاربران خود با مشکل مواجه شود.
یکی از تحلیلگران توضیح داد: «همیشه این خطر وجود دارد که اگر غول‌های بزرگتر فناوری تصمیم بگیرند وارد همان صنعت شوند، بازیکن کوچک‌تری مانند Timee کنار گذاشته شود. اگرچه Timee تاکنون موفق بوده است، آنها ممکن است نتوانند با منابع فعلی خود از رقابت جلوگیری کنند.”
با این حال، اوگاوا خوش بین است و دیدگاه او فراتر از معیارهای ساده مالی است. او Timee را راه حلی بالقوه برای مشکل کمبود نیروی کار ژاپن توصیف کرد که با پیر شدن سریع جمعیت این کشور و کاهش نرخ زاد و ولد ترکیب شده است. نیروی کار کلی ژاپن در حال کاهش است و مشاغل در سراسر کشور، از دفاتر شرکت های شهری گرفته تا جوامع کشاورزی روستایی، با کمبود شدید نیروی کار مواجه هستند. Timee امیدوار است با مشارکت با مناطق روستایی و صنایع مختلف مانند رستوران ها و خدمات امنیتی، این شکاف را کاهش دهد تا راه حل های کاری انعطاف پذیر ارائه کند.
پلت فرم ما برای رفع کمبود نیروی کار در بخش های مختلف موقعیت خوبی دارد. از رستوران‌های توکیو گرفته تا ارائه‌دهندگان خدمات امنیتی در شهرهای کوچک، Timee این پتانسیل را دارد که کارگران را در هر کجا که نیاز است بسیج کند.
پتانسیل مشارکت با مقامات محلی و انجمن های صنعتی می تواند به Timee اجازه دهد تا به بازارهای جدید، به ویژه در مناطق روستایی که کمبود نیروی کار اغلب حادتر است، دست یابد. دولت ژاپن همچنین علاقه خود را به بررسی راه حل های نوآورانه برای کمبود نیروی کار ابراز کرده است و به Timee فرصتی منحصر به فرد برای گسترش خدمات خود در سراسر کشور می دهد.
ظهور و رشد Timee بر تغییرات گسترده‌تری در بازار کار ژاپن تاکید می‌کند. از دهه 1980، مشاغل غیر عادی – از جمله پاره وقت، قراردادی و مشاغل آزاد – به طور پیوسته رشد کرده است. در سال 1985، اشتغال نامنظم کمتر از 15 درصد از نیروی کار ژاپن را تشکیل می داد. تا سال 2023، این تعداد به 37 درصد یا بیش از 21 میلیون نفر افزایش یافته است.
تخمین زده می شود 7 تا 10 میلیون نفر از این کارگران به عنوان کارگران کنسرت طبقه بندی می شوند که برای امرار معاش خود به کنسرت های موقت و کوتاه مدت به جای اشتغال دائم وابسته هستند. پایگاه کاربران Timee که عمدتاً از این جمعیت تشکیل شده است، اغلب از افرادی تشکیل شده است که در مشکلات مالی قرار دارند و قادر به تضمین شغل تمام وقت منظم نیستند.
آنچه Timee را متمایز می کند، سیستم کارآمد آن است: بدون مصاحبه، بدون تأیید سال جاری، و پرداخت فوری پس از تکمیل. ثابت شده است که این فوریت برای کارگرانی که نیاز به پرداخت سریع حقوق دارند، جذاب است، به ویژه آنهایی که ممکن است برای کار طولانی مدت و ثابت در دسترس نباشند. با این حال، این بدان معناست که کیفیت مشاغل موجود در پلت فرم پایین است. کارگران معمولاً به وظایف تکراری، کم دستمزد و پست اختصاص داده می شوند که فضای کمی برای توسعه مهارت و رشد شغلی فراهم می کند.
با رشد اقتصاد ژاپن، طبقه اجتماعی جدیدی پدید آمد: «پرکاریات». این افراد دائماً در مشاغل گیگ با کیفیت پایین هستند و نمی توانند موقعیت های پایدار و پردرآمدتری را در نیروی کار سنتی به دست آورند. داده های پایگاه کاربری Timee نشان دهنده این واقعیت خشن است. بیش از 60 درصد از کاربران ثبت نام شده این پلتفرم بالای 30 سال سن دارند و تقریباً 88 درصد آنها کمتر از 5 میلیون ین (تقریباً 33700 دلار) در سال درآمد دارند. برای بیش از نیمی از کاربران، شرکت در Timee به بخش عمده ای از امرار معاش تبدیل شده است، به طوری که بسیاری از آنها حداقل هشت بار در ماه برای کار معمولی به پلتفرم متکی هستند.
به جای اینکه تایمی بستری برای دانشجویانی باشد که به دنبال کار پاره وقت هستند یا افرادی که درآمدشان را تکمیل می کنند، به طور فزاینده ای تبدیل به راه نجاتی برای کارگران سالخورده می شود که به دلایل مختلف از سیستم استخدام سنتی ژاپن خارج شده اند. بسیاری از این کارگران برای بازگشت به مشاغل تمام وقت در شرکت های ژاپنی، که تحت سلطه سنگرایی و شیوه های سخت استخدام است، تلاش می کنند.
یکی از تحلیلگران بازار کار می گوید: «این پلتفرم به جمعیتی خدمت می کند که در ابتدا هدف اصلی آن نبود. بسیاری از کارگران مسن‌تر که در طول رکود اقتصادی اخیر شغل خود را از دست داده‌اند، اکنون از Timee نه به عنوان مکمل، بلکه به عنوان منبع درآمد اصلی خود استفاده می‌کنند.
رشد اقتصاد گیگ در ژاپن با این باور عمومی که بازار کار ژاپن با ساختار سفت و سخت آن تعریف می شود، در تضاد است. به طور سنتی، مفهوم اشتغال مادام العمر، به ویژه در شرکت های بزرگ، مشخصه بازار کار ژاپن بوده است. این سیستم که اغلب به عنوان فرهنگ “پرداخت کننده شرکت واحد” شناخته می شود، گردش مالی را کاهش می دهد و وفاداری طولانی مدت بین کارمندان و کارفرمایان را ترویج می کند.
با این حال، ظهور پلتفرم هایی مانند Timee واقعیت جدیدی را برای نیروی کار ژاپن باز می کند. استخدام رسمی تمام وقت، به ویژه برای کارگران مسن تر و کسانی که مدرک تحصیلی عالی ندارند، کمتر و کمتر در دسترس است. همانطور که مدل سنتی استخدام مادام العمر به طور فزاینده ای برای بخش قابل توجهی از نیروی کار دست نیافتنی می شود، اشتغال غیرمعمول، از جمله کار گیگ، به رشد خود ادامه می دهد.
این روند بحث هایی را در محافل سیاسی ژاپن برانگیخته است. در جریان انتخابات اخیر رهبری حزب لیبرال دموکرات (LDP)، چندین نامزد پیشنهاد کردند که مقررات کاری کاهش یابد تا استخدام و اخراج کارکنان تمام وقت برای شرکت ها آسان شود. طرفداران استدلال می کنند که این امر تحرک نیروی کار را ارتقا می دهد و هزینه های تغییر شغل را کاهش می دهد، که می تواند بهره وری کلی را افزایش دهد. با این حال، منتقدان نگران این هستند که چنین اصلاحاتی تنها رشد اشتغال نامنظم را تشدید کند و کارگران بیشتری را در برابر شرایط مخاطره‌آمیز که اغلب کار گیگ به همراه دارد آسیب‌پذیر کند.
موفقیت Timee همچنین مشکل رو به رشد نابرابری درآمد در ژاپن را برجسته می کند. با افزایش تعداد کارگران گیگ، شکاف بین پردرآمدها و کم دستمزدها نیز افزایش می یابد. ضریب جینی ژاپن، معیاری برای سنجش نابرابری درآمد، بین سال‌های 1980 تا 2019 نزدیک به 60 درصد افزایش یافت و این روند هیچ نشانه‌ای از معکوس نشان نمی‌دهد. شکاف فزاینده بین شاغلان مطمئن و افرادی که به کار کنسرت وابسته هستند، نگرانی‌هایی را در مورد آینده بافت اجتماعی ژاپن افزایش می‌دهد.
کارشناسان هشدار می دهند که گسترش پلتفرم هایی مانند Timee می تواند نابرابری را بیشتر کند. کاربران پلتفرم، که بسیاری از آنها در حال حاضر در بازار کار به حاشیه رانده شده‌اند، ممکن است فرار از چرخه کنسرت‌های کم‌درآمد برایشان دشوار باشد. با تشدید رقابت در اقتصاد گیگ و ورود شرکت‌های با بودجه بیشتر به این فضا، این خطر وجود دارد که کارگران با شرایط سخت‌تر و دستمزدهای پایین‌تر مواجه شوند.
آینده تایمی نامشخص است. اگرچه خود را به عنوان یک رهبر در اقتصاد گیگ تثبیت کرده است، ورود رقبای بزرگتر می تواند چالش های مهمی ایجاد کند. مرکوری و سایر غول‌های فناوری موقعیت خوبی برای ارائه خدمات جامع‌تری دارند که به طور بالقوه سهم بازار Timee را از بین می‌برد. در عین حال، بازار کار در حال تحول ژاپن هم فرصت ها و هم خطراتی را برای پلتفرم های گیگ کار ارائه می دهد.
آگاوا و تیمش باید با این چالش ها کنار بیایند و در عین حال به ماموریت خود برای رسیدگی به کمبود نیروی کار ژاپن وفادار بمانند. اگر Timee بتواند با موفقیت مشارکت خود را با جوامع روستایی و صنعت گسترش دهد، می‌تواند جایگاهی پایدار در بازار ایجاد کند. با این حال، این پلتفرم باید به نگرانی‌های کارگران خود نیز رسیدگی کند، زیرا بسیاری از آنها درگیر کنسرت‌های پرمخاطره با امید چندانی به پیشرفت هستند.
همانطور که بازار کار ژاپن به تکامل خود ادامه می دهد، سفر تایمی به عنوان راهنمایی برای فعالیت های کنسرت های آینده در این کشور خواهد بود. آیا این به بخشی حیاتی از راه‌حل کاری ژاپن تبدیل خواهد شد یا به شکاف گسترده‌تر بین کسانی که در اقتصاد جدید شکوفا می‌شوند و کسانی که عقب مانده‌اند کمک خواهد کرد؟